Информация о проведении публичных встреч с населением

Информация о проведении публичных встреч с населением

Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения

«Владивостокская детская поликлиника №3»

                 Согласно плану-графику публичных встреч главным врачом КГБУЗ «ВДП №3» Нагибко С.Н. проведена встреча с населением по вопросу организации медицинской помощи на обслуживаемой территории по улучшению ее доступности и качества:

 

  1. 14 декабря 2017 года, 16:00 – г. Владивосток, ул. Анны Щетининой,38 конференц-зал
  2. Присутствовало 9 человек. Со стороны администрации КГБУЗ «ВДП №3» присутствовали:

Нагибко С.Н. – главный врач КГБУЗ «ВДП №3»

Гороховская В.В. – заведующая педиатрическим отделением

Киприн С.В. – инженер-программист

  1. До сведения участников встречи доводилась информация:

— о структуре поликлиники, видах, качестве и условиях предоставления медицинской помощи по программе ОМС

— о начале реализации в КГБУЗ «ВДП №3» проекта «Бережливая поликлиника». Цель проекта — создание максимально комфортных условий работы поликлиник, снижение времени пребывания пациента в учреждении, разделение потоков пациентов и упрощение записи на прием к врачу. В рамках проекта реализуются шесть блоков мероприятий, направленных на достижение установленных критериев эффективности проекта:

1) проведение капитального ремонта зданий в структурных подразделениях

2) организация Колл-центра на базе КГБУЗ «ВДП№3»

3) организация картохранилища, внедрение МИС БАРС

4) распределение входящего потока пациентов

5) организация работы в части доступности предварительной записи на прием в ежедневном режиме

6) организация работы отделения здорового ребенка (централизованное прохождение профилактических осмотров по приказу Министерства Здравоохранения РФ №1346н от 22.12.12

 

  1. Присутствующими гражданами заданы вопросы:

— об организации и порядке вызова врачей-специалистов на дом к ребенку-инвалиду, увеличение парковочных мест для детей-инвалидов, о возможности оснащения туалета для детей-инвалидов всем необходимым;

— о методах работы с жалобами и предложениями пациентов;

— о ремонте дорожного полотна, ведущего к зданию поликлиники;

— о рассмотрении вопроса по переносу регистратуры на цокольный этаж (при входе в поликлинику);

— о капитальном ремонте зданий структурных подразделений, расположенных по адресу: ул. Пр-кт 100-летия Владивостока, 143 и Гамарника,17

 

  1. По всем заданным вопросам главным врачом КГБУЗ «ВДП №3» Нагибко С.Н. даны разъяснения в доступной форме