Страница предложений и замечаний

 

      Сейчас каждое учреждение имеет свою интернет-страницу, на которой Вы, уважаемые родители, бабушки и дедушки, можете получить нужную Вам информацию.

    Мы готовы принять Ваши предложения и замечания по улучшению работы поликлиники и сайта.

         Для выяснения всех обстоятельств по вашему обращению, сообщите контактные данные ( дата, место, пациент, домашний адрес, контактный телефон).

С наилучшими пожеланиями,  администрация!

 

 

 

222 Комментарии на “Страница предложений и замечаний

  1. Скажите почему в поликлинике на Снеговой пади нет кварцевых ламп в коридорах или они гле то встроены? А вообще это предусмотрено или это вообще никак не расматривалось?

    • Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее — в поликлинике на Анны Щетининой,38 в коридорах установлены бактерицидные облучатели-рециркуляторы, которые работают непрерывно и обеззараживают воздух в течение всей работы поликлиники. Рециркуляторы висят во всех коридорах отделений — дневной стационар, стоматологическое отделение, хирургическое отделение, около рентгенологического отделения, а также в холле 3 этажа.

  2. Добрый день!
    В преддверии международного женского дня с удовольствием выражаем благодарность и поздравляем женскую половину коллектива поликлиники.
    И особенно хотелось бы сердечно поблагодарить наших любимых педиатра и медсестру с 1 участка Зыкову Эллу Васильевну и Полторак Галину Ивановну. Спасибо Вам большое за профессионализм и душевное тепло, за участие и доброе сердце!
    Здоровья Вам и вашим семьям! С уважением, семья Ждановых.

  3. Подскажите пожалуйста, как узнать полный перечень обследований, список врачей, которых нужно пройти детям, поступающих в 1 класс.

    • Здравствуйте. На сайте выбираете вкладку «ПАЦИЕНТАМ», на оранжевом поле находите » Проведение профилактических медицинских осмотров несовершеннолетних». В таблице смотрите возраст ребенка и перечень врачей-специалистов. Рекомендуется начать с участкового врача-педиатра.

  4. Добрый день! Почему на протяжении месяца на гос. услугах при записи к любому врачу на любое время выдает «Извините, запись невозможна. Время уже занято другим пациентом. Выберите другое время.» Хотя время выставлено все, и все врачи, всвязи с чем не возможно записаться

    • Здравствуйте. ЕПГУ (Госуслуги ) — федеральный сайт, возможны технические неполадки между МИС (медицинская информационная система) в поликлинике и сайтом ЕПГУ. Со своей стороны поликлиника обратилась в техподдержку для проверки взаимодействия систем.

  5. Почему у вас в разделе «Выписка льготных рецептов» содержится совершенно иная информация — о номерных направлениях в вашу поликлинику? Подскажите, согласно законодательству, дети до 3х лет обеспечиваются бесплатными лекарствами, а у нас не то, чтобы обеспечить, рецепты не выписывают — а это необходимо хотя бы ради налогового вычета, который с 2019 года положен на все лекарства по рецепту, а не из перечня. Насколько это верно? К тому же врачи, особенно педиатры, назначения в карту не вносят практически всегда, а пишут на листочках. Я вклеила листочек в карту, так врач выдрала его с «мясом». Это получается, что врач не уверена в назначениях и не готова отвечать за возможные последствия?

    • Здравствуйте.
      Ваше заявление рассмотрено администрацией КГБУЗ «Владивостокская детская поликлиника № 3» (далее по тексту – КГБУЗ «ВДП № 3», Учреждение).

      В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Программой государственных гарантий, оказание гражданам бесплатной медицинской помощи, бесплатное обеспечение лекарственными препаратами, в том числе детей до трёх лет, осуществляется в случае стационарного лечения или лечения в дневном стационаре детской поликлиники.
      На территории Приморского края лекарственное обеспечение граждан определено Законом Приморского края от 29.12.2004 г. «О социальной поддержке льготных категорий граждан, проживающих на территории Приморского края» № 206-КЗ (далее 206-КЗ), постановлением администрации Приморского края от 07.12.2012 года № 397-па «Об утверждении государственной программы Приморского края «Развитие здравоохранения Приморского края» на 2013-2021 годы».
      В соответствии со ст. 12 206-КЗ, лица, страдающие социально значимыми заболеваниями и заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, перечень которых определяется Правительством Российской Федерации, обеспечиваются лекарственными препаратами на льготных условиях в рамках территориального перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов.
      Таким образом, в соответствии с действующим законодательством Приморского края, иные категории граждан и дети до трёх лет бесплатными лекарственными препаратами не обеспечиваются.
      В связи с тем, что Вы не предоставили карту ребёнка, сделать выводы о назначении либо не назначении лечения и фиксировании этого назначения в карте не представляется возможным.
      По вопросам налогового вычета по лекарственным препаратам Вы можете получить консультацию в Федеральной налоговой службе.

  6. Хочу выразить глубокую признательность и благодарность всему медицинскому персоналу и лично заведующей педиатрического отделения структурного подразделения поликлиники, расположенного на проспекте 100 летия Владивостока, 143 Дерягиной Виктории Георгиевне. В очень тревожные и волнительные для нашей семьи дни, связанные с борьбой с коронавирусом вы проявили оперативность, чуткость и внимание нашей семье. Хочется отметить в ваших поступках профессионализм, личное переживание и заботу. Этот коллектив достоин быть примером для всех! Виктория Георгиевна, Вам огромное спасибо!!! Семья Сафиных.

  7. Здравствуйте, скажите пожалуйста у вас до сих пор проводится реорганизация телефонной сети, не получается дозвониться в регистратуру по номеру 232-99-48

    • Добрый день! С 01.08.2020г в КГБУЗ «ВДП №3» установлено новое программное обеспечение и проведена реорганизация телефонной линии. В настоящее время проводятся технические работы по настройке програмного обеспечения, в связи с чем могут возникать перебои в работе.
      Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

  8. Здравствуйте,можно,пожалуйста,организовать вакцинацию платными вакцинации в филиале на 100-летие 143 с оплатой там же? как вариант,установить там безналичный расчет, либо перевод на р/с организации. очень неудобно ездить на снеговую падь. этим вы бы решили многие проблемы родителей.

    • Ваше обращение об оборудовании кассового помещения в структурном подразделении КГБУЗ «Владивостокская детская поликлиника № 3», расположенном по пр. 100летия Владивостоку, 143, для оплаты платных услуг, внимательно рассмотрено.
      Требования к помещению кассы оговорены в Указании Центрального Банка Российской Федерации №3210-У «О порядке ведения кассовых операций» от 11 марта 2014 года (далее – Указание ЦБ РФ).
      К сожалению, Учреждение структурном подразделении, расположенном по пр. 100летия Владивостоку, 143, не может выполнить в полном объёме требования в соответствии с Указаниями ЦБ РФ, в этой связи организовать там кассовое помещение не представляется возможным.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *